為進一步提升我院護理質(zhì)量,護理部根據(jù)2018年第四季度工作計劃安排,按照“護理規(guī)范化管理”這一主題,于2019年1月4日17:00在西藏阜康醫(yī)院婦產(chǎn)兒童分院四樓會議室組織召開了第四季度護理質(zhì)量檢查反饋會,會議包含全院各科室在內(nèi)的共64人參加,由院長助理、護理部主任李麗主講。同時,李麗主任向全院護理工作人員宣讀了《2019年西藏阜康醫(yī)院護理工作計劃》和《2019年護理工作管理目標》。
護理部主任李麗在2018年第四季度護理質(zhì)控反饋會上對2019年第一季度護理工作計劃及護理管理目標進行了講解和要求
會議采用PPT形式,分四個部分分別對本季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、理論考試總結分析、2019年第一季度護理工作計劃及護理管理目標進行了講解和要求。
參會人員認真聆聽會議精神
2018年第四季度,我院質(zhì)量控制從行為規(guī)范、導管護理、內(nèi)鏡室??啤⒆o理文書書寫、二三級護理、不良事件、圍手術期管理和護士長行政管理方面進行檢查,努力查找其中有待提高的細節(jié)問題。
2018年第四季度護理部理論考試·現(xiàn)場圖片
會上李麗主任對本季度理論考試做了全面的總結,本季度理論考試應參考人數(shù)為:124人,7人因請假和年休假、病假等原因未參加考試,實際參考人數(shù)為117人,參考率為94%、及格率為85%,試題結構:50%為基礎知識,40%為??浦R,護理十六項核心制度7%,患者十大安全目標3%,并對考核成績結果進行分析,針對出錯率較高的試題進行科內(nèi)再培訓,納入下一次考核內(nèi)容,針對考試成績運用“質(zhì)量管理工具”制作了直方圖、柱狀圖等表格分析了本次考試情況,并在會議上進行了全院分享。
2018年第四季度護理部理論考試·現(xiàn)場圖片
2019年第一季度將從以下方面進一步落實“護理規(guī)范化管理”:
1、各科室制定全年工作計劃;
2、完成新系統(tǒng)--移動護理上線,根據(jù)實際情況不斷完善移動護理工作;
3、業(yè)務學習、理論考核及質(zhì)控會;
4、不斷完善責任制護理工作模式;
5、繼續(xù)落實“微信公眾平臺”的推廣工作。
2018年第四季度護理質(zhì)控反饋會·現(xiàn)場圖片
護理部主任李麗對2019年工作計劃及管理目標進行安排與部署。
工作計劃:從強化培訓提高護理人員綜合素質(zhì)、強化管理提高管理工作水平、加強護理質(zhì)量控制、確保護理工作安全和強化重點科室管理等幾個方面開展。
管理目標:從臨床護理管理、護理安全、培訓學習和護理服務四個方面的考核評價指標進行管理考核。
2018年第四季度護理質(zhì)控反饋會·現(xiàn)場圖片
通過此次會議,糾正了在護理工作中存在的問題,明確了2019年護理管理工作重點,同時,對第一季度護理管理工作做出了安排部署,為臨床管理工作指明了方向。會議過程中,參會人員認真聽講并做了記錄,各科室護理人員了解到自身存在的不足之處,也學習到了其他科室做得好的地方,起到了相互學習,相互促進的作用,達到了召開本次會議的目的。
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