2015年8月7日,西藏阜康醫(yī)院住院區(qū)揭牌儀式隆重舉行,出席本次揭牌儀式的領(lǐng)導(dǎo)有:劉瀟瀟總經(jīng)理、陳彬總經(jīng)理、張德才總院長、嘎布院長、敖德秀副院長、扎西頓珠副院長、張治副院長以及楊國洪經(jīng)理。
西藏阜康醫(yī)院原住院部,由于時間久遠,設(shè)施都比較陳舊,加之入院患者越來越多,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有入院需求。為了改善患者的就醫(yī)條件,阜康醫(yī)院斥巨資900多萬,興建西藏阜康醫(yī)院住院區(qū)。西藏阜康醫(yī)院住院區(qū)由原自治區(qū)工信廳大樓改建,共6層樓,位于娘熱南路,距離阜康醫(yī)院100米,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施先進,每間病房都配有獨立的衛(wèi)生間,每層樓都有自助廚房供患者使用。目前內(nèi)一科、內(nèi)二科已經(jīng)搬遷到新的住院區(qū),外科也將陸續(xù)搬入。
今天除了要為西藏阜康醫(yī)院住院區(qū)揭牌外,還有55名病人遷移至此地。筆者在現(xiàn)場看到,患者在醫(yī)護人員及后勤工作者的帶領(lǐng)、幫助下井然有序地搬入新的住院區(qū)。院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心搬遷給患者帶來的不便,多次要求醫(yī)護人員給患者做思想工作,對于不愿意配合的患者,院方還專門組織患者家屬參觀新的住院區(qū)。筆者詢問了患者,對于搬遷的感受,一位叫瓊珍的患者家屬告訴我們:“剛開始聽說要搬地方,覺得不方便就很不情愿,但是醫(yī)生護士們反復(fù)地給我們做思想工作,還帶我們參觀了新住院區(qū),新住院區(qū)條件很好,屋子很明亮、寬敞,所有的東西都是新的,就很希望能夠盡快搬過來。搬遷的前一天醫(yī)生、護士和工作人員還幫我們整理了物品,今天又幫我們搬東西,還有專車專人護送,這里離阜康醫(yī)院又很近,醫(yī)護人員又很熱心,我們沒有一點的不滿意,你看啊,這里條件多好,窗子大大的,屋里很明亮,屋外的樹綠油油的,比以前的住院部舒服很多呢!”。
揭牌儀式上,陳彬總經(jīng)理指示全院醫(yī)護及后勤人員:“今天阜康醫(yī)院住院區(qū)剛剛開展業(yè)務(wù),全院上下務(wù)必同心同德盡快讓醫(yī)院工作開展到正常水平,要立馬把服務(wù)提升上去,所有工作都必須盡快圍繞患者滿意來開展。”
揭牌儀式結(jié)束后,劉瀟瀟總經(jīng)理在院領(lǐng)導(dǎo)的陪同下參觀了阜康醫(yī)院住院區(qū),提出了寶貴的意見,并仔細詢問了醫(yī)護人員對于新環(huán)境的感受,要求院領(lǐng)導(dǎo)及后勤工作者必須到各科室仔細了解醫(yī)護人員的需求,后勤要服務(wù)好一線,一線也要努力為患者服務(wù),要讓阜康醫(yī)院住院區(qū)的工作盡快開展到優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求的水平上來。
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